サービスルール

■ 専門用語に関する質問: 医療用語など、一般的な日常会話での使用頻度が低い「専門用語」に関する質問については、ネイティブであっても細かな調査が必要になります。
よって、回答者側で、皆様の質問に対してスムーズな回答をしていくことが困難になる専門用語と判断した場合、「サービス対象外の内容の為、回答できません」と返答させていただきます。

■ 翻訳・添削: 回答者側で、皆さまの質問に対してスムーズに回答していくことが困難になる翻訳・添削依頼だと判断した場合、「サービス対象外の内容の為、回答できません」と返答させていただきます。
なお、翻訳・添削に特化した別プランもご紹介できますので、ご希望の方はお問い合わせください。

■ 宿題やテスト・資格対策の補助: 当サービスでは、適切な補助はできかねます。
宿題やテストは答えが定められており、実際にネイティブが使う表現を答えたとしても、答案と一致しない場合「×」になります。（日本の英語教育の課題ですね）
英会話上での正解は「ネイティブに自分の言いたい事が伝わること」です。
よって、答えは一つではなく、無数にあります。

■ 返信時間: 原則、翌営業日までに回答させていただきますが、長文でのご質問や、調査を要する内容につきましては、翌々営業日となる場合がありますので、ご了承ください。

■ 受付時間外の質問: 質問受付時間は平日9時〜20時の間です。
上記時間外に受けた質問については、翌営業日に回答します。

■ 法人でのご利用: 法人で同様のサービスを利用する場合は、グループラインやチャットワーク等での別料金対応となります。
詳しくは以下よりお問い合わせください。

■ その他: サービスルールに沿った利用方法ではないと判断した場合、利用方法やご利用額などについて相談させて頂く場合があります。
また、相談内容にご同意いただけない場合、ご利用をお断りさせていただく場合がありますので、ご了承ください。